Prestations de services 
Notre potentiel de collaboration se base sur une palette étendue de prestations, qui reposent cependant toutes sur une plate-forme commune : l'adoption de l'identité comparative de chacun de nos prestataires. Ainsi, nous apparaissons à l'égard des tiers sous la bannière et dans les rangs de nos clients, tel un conseiller exclusif.

RECRUTEMENT
& Sélection
- Assistance au recrutement
- Mandat de recherche
- Recrutement sur site
- Domaines de prédilection

CONSEILS
& Echanges
- Encadrement de collaborateurs
- Entretiens de départ
- Création d'unités de recrutement
- Inspection de marchés
- Transfert de savoir-faire

FORMATION
de groupe/individuelle
- Simulation d'entretiens d'embauche
- Simulation d'entretiens de développement
- Mesures de réinsertion
- Séminaire (apprenties, adultes)


RECRUTEMENT & Sélection 

Assistance au recrutement :
Au cours d'une ou de plusieurs étapes de vos recrutements internes et/ou externes ; cela de façon modulaire.
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Mandat de recherche :
Contact initial avec notre mandant
Détermination du contexte de base

Mise sur pied du processus personnalisé de recrutement

Analyse du marché du travail
Définition des filières de prospection
Elaboration et insertion ciblée de l'offre d'emploi

Sélection des candidatures reçues et étude des dossiers pertinents
Entretien avec les candidats retenus
Envoi d'un rapport récapitulatif des entretiens concluants à notre mandant

Accueil des candidats par notre mandant, seul ou conjointement
Choix des candidats optimaux et évaluation eu égard aux contexte initialement défini
Choix final du candidat

Conseil lors de l'élaboration et de la signature du contrat avec le nouveau collaborateur
Entretien d'évolution du nouveau collaborateur au terme du temps d'essai
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RECRUTEMENT sur site
Entretien de recrutement dans vos locaux et en votre nom, selon les modalités prédéfinies entre les partenaires.
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Domaines de prédilection
Le recrutement et la sélection de personnel oeuvrant dans les métiers de la relation client.
  • SERVICE CLIENT
  • SERVICE COMMERCIAL
  • HELP DESK
  • TELEMARKETING
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CONSEILS & ECHANGES 

Encadrement de collaborateurs
Mise sur pied d'une politique d'accueil des nouveaux collaborateurs et mise à l'étrier de ces derniers dans leurs nouvelles fonctions et sur leur place de travail. Réalisation d'instruments destinés à promouvoir et maintenir leur motivation au sein de l'entreprise.
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Entretiens de départ
Réalisation d'un entretien de départ auprès des collaborateurs quittant l'entreprise ainsi que d'une évaluation finale (bilan de sortie) entre l'entreprise et le collaborateur sortant, dans un esprit de neutralité et d'objectivité.
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Création d'unités de recrutement
En matière de conseils en ressources humaines, notre partenariat peut se développer par modules de mandats ; d'implémentation, de réorientation ou de formation sur site, au gré de vos besoins d'actualisation ou d'innovation.
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Inspection de marchés (travail temporaire et payrolling)
Si vous avez régulièrement recours à du personnel temporaire, nous vous proposons de fonctionner comme votre courtier en adjudication pour toutes les prestations offertes sur le marché en matière de travail temporaire ou gestion de missions à long terme (payrolling). Nous inspectons pour vous les conditions du marché (professionnalisme et conformité juridique des entreprises) et vous proposons le meilleur rapport qualité-prix.

un marché sondé, un service optimalisé !
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Transfert de savoir-faire
Si elles veulent générer de la valeur ajoutée, les techniques de rédaction d'annonces, celles d'entretiens et de prises de références, par exemple, doivent régulièrement être remises en question et adaptées aux instruments bureautiques qui pénètrent régulièrement le marché et se rendent très vite indispensables.
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FORMATION de groupe ou individuelle 

Simulation d'entretiens d'embauche
Leur but consiste à optimaliser l'échange entre employeur et collaborateur potentiel et confirmer les atouts de ce dernier et le sensibiliser sur ses points d'amélioration (attitude sociale par exemple).
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Simulation d'entretiens de développement/d'évaluation
(formation destinée aux managers)

Contrairement aux apparences, le collaborateur n'est pas le seul à ressentir un malaise face à son entretien d'évaluation! Cette formation consiste à permettre au manager ou au responsable de département de mener ses entretiens annuels d'évaluation de manière optimale et de le sensibiliser aux différentes attitudes à adopter, propices à établir un échange constructif et objectif avec tous ses collaborateurs.
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Mesures de réinsertion
Il s'agit d'un entretien qui consiste à transmettre au collaborateur, contraint de quitter son emploi actuel, les outils qui lui permettront de se positionner en toute confiance sur le marché du travail. Cette prestation ne remplace en rien des mesures d'accompagnent telles que, par exemple, un programme d'outplacement dispensé par un cabinet spécialisé.
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Séminaires pour apprenti(e)s
Intitulé « Recruter son employeur/choisir sa société », ce séminaire est destiné aux jeunes forces de travail arrivant pour la première fois sur le marché de l'emploi, soit principalement aux apprentis et aux étudiants.
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Séminaires pour adultes
Egalement nommé « Recruter son employeur/choisir sa société », la version pour adulte de ce séminaire s'adresse aux forces de travail qui ont déjà eu, par le passé, l'occasion d'exercer une activité professionnelle et de se positionner sur le marché de l'emploi, comme les mères de famille souhaitant réintégrer la vie active.
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